濱州熱力有限公司是負(fù)責(zé)濱州市市城區(qū)集中供熱的國有控股中型供熱企業(yè)，隸屬于濱州市公用事業(yè)集團(tuán)有限公司。公司注冊資本5110萬元，職工418人，資產(chǎn)規(guī)模24.4億元，業(yè)務(wù)范圍涵蓋熱力生產(chǎn)供應(yīng)、工程建設(shè)、技術(shù)研發(fā)與服務(wù)運(yùn)營等。公司的組建是市委、市政府推進(jìn)國企改革、優(yōu)化供熱資源的重大戰(zhàn)略部署，通過構(gòu)建“一城一網(wǎng)”“同城同質(zhì)同服務(wù)”新格局，全面提升城市供熱保障能級與智慧化水平。
公司現(xiàn)有供熱站514處，管網(wǎng)總長820公里，供熱范圍東至梁才辦事處，西至沙河辦事處，南至長江九路，北至秦皇臺鄉(xiāng)，形成環(huán)狀格局、部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。入網(wǎng)單位共1269家、入網(wǎng)面積5100萬平方米，其中熱計量安裝面積2544萬平方米，占比50％。2025-2026采暖季實際供熱面積2920萬平方米，其中熱計量安裝面積1385萬平方米，占比47%。
公司提供從供熱開戶、咨詢、繳費到投訴處理的全流程便捷服務(wù)，全面踐行“未訴先辦、接訴即辦、辦就辦好”服務(wù)機(jī)制，“968111”服務(wù)熱線高效響應(yīng)、閉環(huán)管理，供熱管家網(wǎng)格化服務(wù)精準(zhǔn)對接、快速處置。成功構(gòu)建“一個平臺、兩個中心”智慧管理體系，實現(xiàn)從生產(chǎn)到服務(wù)的全流程智能管控。近年，公司搭建AI精準(zhǔn)供熱模型，在解決供需匹配難題上取得關(guān)鍵突破，標(biāo)志著公司已步入智慧供熱發(fā)展快車道。
公司曾先后獲評國家高新技術(shù)企業(yè)及山東省“專精特新”中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)，榮獲濱州市“五一勞動獎狀”、濱州市“職工職業(yè)道德建設(shè)模范單位”以及“希望工程愛心單位”等榮譽(yù)稱號。
濱州熱力將始終遵循集團(tuán)“國企姓黨、公用為民”的核心價值，秉承公司“和合共融 情暖萬家”的企業(yè)愿景，持續(xù)建設(shè)安全、智慧、科學(xué)、高效的現(xiàn)代供熱體系，以卓越的供熱保障能力和服務(wù)品質(zhì)，為濱州“心安城市”建設(shè)注入堅實溫暖的力量。
辦公地址：山東省濱州市濱城區(qū)黃河十二路1011號
服務(wù)熱線：0543-968111
辦公電話：0543-2198799
服務(wù)項目：供熱開戶、供熱繳費、投訴處理、供熱咨詢等
二、各營業(yè)網(wǎng)點信息
| 營業(yè) 網(wǎng)點 |
地址 |
| 客戶服務(wù)中心 | 黃十二渤五路口向西200米路北 |
| 第一營業(yè)廳 | 黃五渤六向西200米路北 |
| 第二營業(yè)廳 | 黃九渤十一錦繡城二期南門向東50米 |
| 第三營業(yè)廳 | 黃四渤十二德坤華府南門向西100米 |
| 第四營業(yè)廳 | 黃六渤十五向西200米路北實驗幼兒園東鄰 |
| 第五營業(yè)廳 | 黃五渤二十二路口向西100米路南 |
| 政務(wù)中心窗口 | 黃十二政務(wù)服務(wù)中心二樓D13、D04窗口 |
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